Quando puoi chiedere il recesso di Fastweb?
Puoi chiedere il recesso gratuito entro i 14 giorni dalla data di attivazione senza penali esercitando il diritto di ripensamento; Una volta concluso il recesso Fastweb non hai più un contratto internet e di linea fissa a casa, valuta nuove opportunità chiamando lo 06 948 080 95 oppure usa il servizio di richiamata.
Come effettuare la disdetta Fastweb?
In primo luogo, per effettuare la disdetta Fastweb il cliente deve accedere alla sua MyFASTPage tramite le credenziali fornite dalla compagnia al momento dell’attivazione della linea: da lì potrà scaricare e compilare il modulo di recesso dal contratto di fornitura del servizio.
Quanto costa la disattivazione di Fastweb?
La disattivazione avviene entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione, ed è soggetta a un costo di 56 € IVA inclusa. Le eventuali apparecchiature concesse in comodato d’uso, o a noleggio, vanno restituite a Fastweb entro 45 giorni dall’effettiva cessazione della linea.
Come si può effettuare la spedizione gratuita in Fastweb?
La consegna può avvenire tramite Poste Italiane, seguendo le istruzioni del Servizio Clienti Fastweb al numero 192.193. Per usufruire della spedizione gratuita, è necessario disporre di un codice di convenzione, reperibile contattando il numero indicato da Fastweb nell’-email e nell’sms che segue la richiesta di restituzione.