¿Qué es un moderador?
El moderador tiene que ser permisivo y al mismo tiempo permanecer alerta ante las señales que indiquen que la cordialidad se esta deteriorando. El moderador necesita fomentar y estimular una intervención personal intensa.
¿Qué debe aportar el moderador en la sesión?
Al final de la sesión el moderador deberá entregar un documento de análisis que recoja la experiencia y las conclusiones que de ella se pueden extraer. Por ello, el moderador debe ser perspicaz y recoger los detalles aparentemente insignificantes. Estos aportan información muy valiosa.
¿Cuál es la labor del moderador?
Una labor del moderador es crear un clima favorable para el debate. En cuanto a características del buen moderador destaca la empatía sobre cualquier otra. La empatía le permitirá generar confianza entre los participantes. Esta será la responsable de que las ideas se expresen y el focus group resulte efectivo. 5. Saber analizar
¿Cuál es el perfil del moderador?
El perfil del moderador debe ser especialista, es decir, con la formación necesaria y con experiencia. La experiencia en este tipo de dinámicas es muy importante para el estudio de mercado. Dado que, los datos van a depender de que el moderador sea capaz de llevar su trabajo a cabo.